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Livraison et retours

Politique de livraison

Après leur validation, les commandes de la boutique sont expédiées sous 3 jours ouvrés.

 

France métropolitaine

En France métropolitaine, les livraisons sont assurées par Colissimo.

 

L'étranger

Pour une livraison à l'étranger, l'envoi se fait par Colissimo International.

 

Les frais de livraison serons indiqués avant validation et dépendra du pays.

 

Une remise aux mains propres est possible à Aix-en-Provence à la date et heure convenu préalablement.

Politique de retour et d'échange

Le produit ne vous convient pas? Pas de souci, vous pouvez faire un retour dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande et vous seriez remboursé du montant du produit.

Afin de valider votre remboursement, le produit doit être dans le même état que sur l’annonce une fois réceptionné.

 

Le retour se fait à votre charge via Colissimo ou via une Lettre Suivie Max à l'adresse suivante:

 

Charlotte ROMBOUTS

3 Avenue Anatole France

13100 Aix-en-Provence

 

Attention, pensez à obtenir une preuve de dépôt du colis en cas de perte de colis.

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